Contactez-nous

1. Coordonnées de contact

Adresse: 10058 VAN BROCKLIN WAY, ELK GROVE, CA, 95757

Téléphone : +1 (904) 576-4258

Adresse électronique : aide@dwellaesthetic.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

2. Modalités de communication

Les informations communiquées doivent être exactes et complètes afin de permettre le traitement de la demande dans des conditions appropriées.

Les échanges sont traités dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données, conformément au RGPD.

3. Traitement des demandes

Chaque demande fait l’objet d’un examen selon sa nature.

Les éléments fournis peuvent être utilisés uniquement dans le cadre du suivi de la demande, sans finalité différente de celle initialement indiquée.

Des informations complémentaires peuvent être sollicitées lorsque cela est nécessaire à l’identification ou à la gestion de la demande.

4. Données personnelles liées au contact

Les données transmises via les canaux de contact sont traitées pour la gestion des échanges et le suivi des requêtes.

Ces données sont conservées pour une durée limitée, en lien avec la finalité du traitement.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de limiter les accès non autorisés, la divulgation ou l’altération des données.

5. Droits des utilisateurs

Toute personne concernée dispose des droits prévus par le RGPD, notamment :

• droit d’accès aux données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition.

Les demandes relatives à ces droits peuvent être adressées via les coordonnées indiquées ci-dessus.

6. Observations des utilisateurs

Les retours transmis sont utilisés pour l’analyse et l’évolution des services.

Ces contributions sont examinées dans le cadre interne de gestion des améliorations, sans utilisation à des fins promotionnelles.